La respuesta de Redhotcomics
"We clearly state that buyers should contact us upon receipt if any problem."
O sea:
"Especificamos claramente que los compradores se pongan en contacto con nosotros si hay algún problema en el envío"
Aunque no lo hicieses a mala fe, los votos neutrales y negativos, son mala reputación en e-bay.
No se si lo puedes solucionar con una carta de disculpa, o realmente si sientes que es injusto cambia de vendedor.
Por cierto Redhotcomics esta registrado en e-bay desde abril del 99 y tiene sólo 8 votos neutrales y 2 negativos. Cuatro de ellos son españoles por mala comunicación con el vendedor. Me parece que suspendemos en inglés

Salu2
