Hola, hace unos meses se cerró mi sesión y ya no he podido volver a iniciarla y he tenido que crear una cuenta nueva. El correo de reseteo de contraseña nunca me llega, ni como spam ni nada, he leído que puede ser cosa del propio gestor de correo de Microsoft.
El caso es que contacté con los administradores, me dijeron que los datos eran correctos pero seguia sin poder entrar. Creo que llegaron a mandarme el correo para cambiar la contraseña, lo hice y aún así no pude entrar.
He dejado pasar un tiempo pero sigue igual así que al final me he creado otra cuenta.