En Booksetc.
Lo curioso del caso es que en cada envío viene un papelote, una especie de despatch summary, con los datos de entrega, que items componen el envío y el total de la factura.
En este papelote, alguien con boli, chequeó que todos los items estaban en el paquete, lo malo es que es el papelote lo que está mal, solo incluye 13 items y la cifra de la factura no es lo que yo pagué sino lo correspondiente a esos 13 items.