Hace dias les mande un mail ``amenazador´´ por el retraso del envio y me contestaron a los pocos dias y eso q es servicio 24h.
Mi tocho Consulta: Hola, me gustaría saber en que estado esta el pedido nº xxxxxx, pues realicé el pedido el día 26 de abril y no me dieron ninguna confirmación de dicho pedido de que se este procesando ni nada. Otro tema a destacar es que unos amigos míos recibieron paquetes con la ausencia de algunos ejemplares que pidieron y otros con un cambio de algunos ejemplares por otros de otra colección porque dichos ejemplares estaban descatalogados. Advierto que no quiero un envío incompleto, que si ponen Completo es Completo y no a medias. Gracias, esperare su contestación.
La contestacion de Planetacomic:
El pedido está en tramitación, te avisaremos cuando salga (no se te enviará un obra completa sin números). Eso sí, recuerda que para otros pedidos (no en el caso de obras completas) si el cliente no especifica lo contrario, almacén envía el paquete con el material disponible en el momento de la preparación (si algún amigo tuyo ha recibido comics cambiasos se debe a una confusión). Gracias.