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General / Re:¿Dónde compro mis comics? Hilo de tiendas especializadas. Versión 3.0
« en: 16 Agosto, 2021, 01:12:08 am »Yo les he hecho un único pedido, por lo que mi opinión quizá no es muy sólida, por no tener demasiada experiencia con ellos. Sin embargo, la compra resultó sin problemas y bastante rápida. Eso sí, no tuve contacto con ellos más allá del correo automático típico de las compras on line.
Yo estoy como oskarosa, les he hecho un par de compras sin problemas, pero nunca he hablado con ellos para nada respecto a esas compras. Todo s través de la web.
Ahora en verano, igual están para responder a pocos correos.
Yo he hecho 6-7 pedidos y sin problemas.
Se me hace raro. Prueba a llamar por teléfono o correo electrónico.
Yo les he pedido 2-3 veces y todas ellas muy bien. Con una incluso hubo un error a poner la dirección y me lo solucionaron en seguida.
Yo les he comprado 3 veces, un par porque tenían un cómic que no econtraba en las tiendas que suelo rondar, y otra postconfinamiento por eso de echar un cable a las librerías, y todas las veces el servicio me pareció excelente, todo llega super protegido, y muy rápido. Y además te mandan lacasitosYo les he comprado mucho y siempre sin problemas y cuando los ha habido lo han solucionado rápidamente. Yo creo que han subido tanto en ventas en los 2 últimos años que andan escasos de personal y se les amontona el trabajo.
En Twitter son muy activos y suelen responder a los tuits y menciones, yo creo que ahí se les puede contactar facilmente. Y si no por teléfono seguro que también responden.
No dan a basto, que decimos por aquí
Como todos, cometen (cometemos) errores. Lo normal, vaya, eso sí, enseguida lo solucionan cuando se lo comentas, pero me da a mi que los correos desde la web no tienen mucha prioridad. Yo siempre uso el formulario que hay dentro del pedido online o si no, mensaje privado por Tweeter que ahí son muy activos y quien lo lleva es muy majet@ y te responde enseguida.
La responsable de los pedidos y demás también es muy maja (no doy nombres por lo de la privacidad y tal) pero he hablado bastantes veces con ella y súper maja, y sobre todo, muy eficiente en su trabajo.
Yo contentísimo con la tienda con los pedidos online que he hecho. Todas las compras online se las hago a ellos. Los cómics llegan impolutos y tienen un grandisimo fondo de catálogo.
Gracias por vuestras respuestas! Voy a seguir vuestro consejo, voy a contactar con ellos en twitter.
Aquí en Portugal también tenemos lacasitos y una cosa similar llamada pintarolas.
Gracias a todos!
Gracias.
