Tema: Mejor Tienda On Line Española II

[oskarosa]

Hace mucho que no hacía ningún pedido a Totcomic y estoy algo desconcertado.

Realicé un pedido el sábado, incluyendo algunas cosas que no he podido encontrar en otro sitio, por lo que aproveché. Lo curioso es que varios de los productos venían en cursiva, aunque estaban como disponibles, por lo que me apareció un mensaje de que quizá mi pedido se podría retrasar, que esos cómics estaban en su stock, pero no estaban localizados. Bueno, tampoco tengo prisa. La cuestión es que marqué la opción de pagar con tarjeta, pero ni siquiera di los datos de la misma, sino que apareció al final un mensaje indicando que ya me avisarían del siguiente paso a seguir. A día de hoy, aún no he tenido noticias de ellos en ningún sentido, a pesar de que marqué la opción de envío urgente, unas 48 horas o así, principalmente porque el coste de las gastos de envío era menor que por ordinario. También está el problema añadido de que no tienen una forma de ponerse en contacto a través de la web, por lo que en mi cuenta de la misma aparece el pedido en una lista, pero tampoco se indica si está pendiente, en curso o lo que sea. En fin, todo es un poco raro y no sé muy bien qué hacer: si esperar, olvidarme de ellos, buscar los cómics por otro lado. Obviamente, esperaré un tiempo prudencial, pero no sé si alguien les ha comprado recientemente y ha tenido algún tipo de experiencia similar y es algo más habitual de lo que imagino. 

[Darth Sidious]

No hace mucho hice un pedido a Totcomic y habia una cosa de esas en cursiva, que yo interpreto que no tienen a mano y lo deben de pedir a la editorial.  Lo pagué todo y tal.

El caso es que dos dias despues observo que me han hecho un ingreso del importe de ese producto en concreto y lo demás me pone como enviado.  Y asi fue, un par de dias despues me llega todo lo pedido menos eso. 

[oskarosa]

El problema es que yo no he podido pagar, porque al indicar el pago con tarjeta se acabó el pedido. Por lo tanto, parece esta ren un estado intermedio un poco extraño y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo.

[OMNIGOLD]

No hace mucho hice un pedido a Totcomic y habia una cosa de esas en cursiva, que yo interpreto que no tienen a mano y lo deben de pedir a la editorial.  Lo pagué todo y tal.

El caso es que dos dias despues observo que me han hecho un ingreso del importe de ese producto en concreto y lo demás me pone como enviado.  Y asi fue, un par de dias despues me llega todo lo pedido menos eso.

Como me jode que hagan eso, si no tienes algo llamame me lo dices y ya vere yo si quiero que me envies el resto o cancelo el pedido.

Ah por cierto Oskarosa, yo llamaba para cancelar el pedido y pedia en otra tienda.

[Unocualquiera]

Por lo que recuerdo, para pagar con tarjeta, te mandan un mensaje diciendo el importe total y para hacer el cobro.

[El viejo, feo, gafe, inútil, odiado, moribundo Sin Amigos]

   Creo que mi último pedido fueron unas cajas que no me llegaron a mandar porque no tenían stock.

[oskarosa]

Al final me han llegado todos los cómics sin faltar ninguno. 

Por cierto, me llevé más de una semana esperando algún mensaje y tenía que entrar en mi cuenta de la web, donde me habían activado una opción para pagar. 

La experiencia ha sido buena, pero la comunicación deja bastante que desear, la verdad. 

[miguelito]

Hoy mismo Universal Comics se ha superado.

Ayer antes de comer les hice un pedido, y me ha llegado hoy por la mañana.  No hacia
ni las 24 horas.  Nunca habia sido tan rápido!!!!   

Pinta muy bien esta tienda. ¿Envían con funda y cartoncito?

[Steven Grant]

Voy a hacer un pedido online, ahora que estoy fuera de Madrid, y pediré a C de Cómic, que ahora se llama Terra de Cómic, puesto que el trato con ellos ha sido siempre perfecto. ¿Sabéis si sigue habiendo 5% de descuento adicional para foreros?

[Gamma]

Voy a hacer un pedido online, ahora que estoy fuera de Madrid, y pediré a C de Cómic, que ahora se llama Terra de Cómic, puesto que el trato con ellos ha sido siempre perfecto. ¿Sabéis si sigue habiendo 5% de descuento adicional para foreros?

Ahora hacen 5% a todo producto y a cualquier cliente. Ya está puesto en sus precios.

[Steven Grant]

Voy a hacer un pedido online, ahora que estoy fuera de Madrid, y pediré a C de Cómic, que ahora se llama Terra de Cómic, puesto que el trato con ellos ha sido siempre perfecto. ¿Sabéis si sigue habiendo 5% de descuento adicional para foreros?

Ahora hacen 5% a todo producto y a cualquier cliente. Ya está puesto en sus precios.

Ya lo he visto, era por si había otro 5% adicional 

Ya he hecho el pedido, así que sólo queda esperar 

[Begins]

Hace mucho que no hacía ningún pedido a Totcomic y estoy algo desconcertado.

Realicé un pedido el sábado, incluyendo algunas cosas que no he podido encontrar en otro sitio, por lo que aproveché. Lo curioso es que varios de los productos venían en cursiva, aunque estaban como disponibles, por lo que me apareció un mensaje de que quizá mi pedido se podría retrasar, que esos cómics estaban en su stock, pero no estaban localizados. Bueno, tampoco tengo prisa. La cuestión es que marqué la opción de pagar con tarjeta, pero ni siquiera di los datos de la misma, sino que apareció al final un mensaje indicando que ya me avisarían del siguiente paso a seguir. A día de hoy, aún no he tenido noticias de ellos en ningún sentido, a pesar de que marqué la opción de envío urgente, unas 48 horas o así, principalmente porque el coste de las gastos de envío era menor que por ordinario. También está el problema añadido de que no tienen una forma de ponerse en contacto a través de la web, por lo que en mi cuenta de la misma aparece el pedido en una lista, pero tampoco se indica si está pendiente, en curso o lo que sea. En fin, todo es un poco raro y no sé muy bien qué hacer: si esperar, olvidarme de ellos, buscar los cómics por otro lado. Obviamente, esperaré un tiempo prudencial, pero no sé si alguien les ha comprado recientemente y ha tenido algún tipo de experiencia similar y es algo más habitual de lo que imagino. 

Al final me han llegado todos los cómics sin faltar ninguno. 

Por cierto, me llevé más de una semana esperando algún mensaje y tenía que entrar en mi cuenta de la web, donde me habían activado una opción para pagar. 

La experiencia ha sido buena, pero la comunicación deja bastante que desear, la verdad.

Hace tiempo del mensaje, pero tuve la misma experiencia. Sí, es algo confuso la verdad. Lo solucioné en el mismo momento de hacer el pedido, simplemente llamando por teléfono a la tienda. Al salir en "cursiva", tampoco pude pagar con tarjeta... así que llamé por teléfono a TOTCOMIC (en el google sale).

Llamé, y lo que hicieron muy amablemente es buscar el comic en ese momento si lo tenían o no, confirmaron que sí, y me dijeron que ya podía tramitar el pedido desde la web. No pasaron ni 48 horas y ya estaba en casa el pedido. 

Hoy mismo Universal Comics se ha superado.

Ayer antes de comer les hice un pedido, y me ha llegado hoy por la mañana.  No hacia
ni las 24 horas.  Nunca habia sido tan rápido!!!!   

Hice varias compras en esa tienda el año pasado, y muy bien la verdad.

[oskarosa]

He hecho posteriores pedidos en Totcomic y ese problema inicial no se ha repetido. 

[Atemperado]

¿Ha realizado alguien algún pedido de cómics mediante la store en la web de Panini? ¿Cuáles han sido las impresiones? ¿ Llegan bien protegidos/empaquetados y en buen estado?

[Unocualquiera]

¿Ha realizado alguien algún pedido de cómics mediante la store en la web de Panini? ¿Cuáles han sido las impresiones? ¿ Llegan bien protegidos/empaquetados y en buen estado?

Yo hace tiempo que no les compro, pero en su momento funcionaban muy bien y rápido. Aún hace poco un forero habló de que tuvo muy buena experiencia.