Hola, quiero hacer un cambio de un comic que esta mal encuadernado. Esta comprado a Amazon España, pero no me deja cambiarlo por el mismo ni por otro, entonces decido que me devuelvan el dinero. No he hecho nunca una devolución en Amazon. Quiero llevarlo a un punto de recogida.
¿Que experiencias teneis con Seur y Celeritas para las devoluciones? Ya no tengo la caja de Amazon, pero se puede devolver sin empacar y sin etiqueta, pero me da no se que mandar el libro tal cual ¿Os ha pasado el no tener la caja? Y de ser asi ¿Que habeis hecho? Estaba pensando en meter el comic en uno de esos sobres acolchados. En el punto de recogida me han dicho que Amazon me manda un codigo QR, ellos lo escanean y ya esta y me piden el nº de tlfno ¿Me tiene que llamar Seur para algo o para que es el tlfno? Gracias.