Yo tengo una duda, a ver si alguno me puede ayudar,porque me estoy empezando a mosquear; la cuestion es que hace hace justo una semana (el jueves pasado, dia 3 de Diciembre) hice un pedido a Planetacomic. El caso es que fueron 4 tomos los que pedí, y 3 de ellos eran los de Sam & Twitch, qu es una colección que ya tiene unos años, pero según la página web, disponían de ellos, y por lo tanto los pude comprar.
Pues bien, al dia siguiente me llega un email y me dice textualmente:
Tu pedido 333584 ya se ha tramitado.
Está retenido a la espera de recibir el género pendiente, por lo que puede retrasarse temporalmente.
El género pendiente es:
- Sam & Twitch: ¿Me has visto?.
- Sam & Twitch: El final del caso John Doe.
Lamentamos las molestias que este hecho pueda ocasionarte.
Mandé un email para que me explicaran esto, y a ver cuanto tiempo podían tardar, pero no he recibido respuesta. ¿A alguien mas le ha pasado esto? ¿Es normal? Es que es el primer pedido online que hago a planetacomic, y me ha extrañado este problema... Gracias por vuestra atención.