Tema: La tienda online de Panini Comics

[Ahona]

No, no está en nuestras manos, pero sí que pasamos vuestros comentarios a los responsables, para que vayan mejorando.

Gracias Darkseid!
Al final he hecho el pedido sin problemas, pero al estar en el pueblo, con una conexión lenta, se acentúa mas lo que decía antes.

Un saludo! 

[Jtull]

Un apregunta..¿por que tardan tanto en estar disponibles las novedades de cada mes en la Web?...ahora mismo quiero comprar el Civil War Primera Línea y no puedo....quizás es lo único que tengo que decir en contra de dicha tienda

El tomo MD Civil War ha llegado a las tiendas este mismo jueves/viernes.

En la tienda de la web de Panini no aparece ningún título hasta que llega al almacén, y suelen llegar cuando la distribuidora ya ha realizado todo el reparto, lo cual puede llevarles hasta el viernes por la tarde. Se curan en salud, y no quieren ofrecer nada que no tengan disponible.

Y es fin de semana, cuando amplios sectores de la población laboral no trabajan.

Entiendo la "impaciencia", pero quejarse al día siguiente de la distribución de un tebeo porque no está disponible al tardar "tanto" me parece un pelín exagerado.

Si mira mis mensajes , verás que todos mis comentarios van a favor de la tienda de panini...me has puesto el ejemplo del Civil War, que quizás tengas razón, pero tambien te diría que la grapa que salió a primero de mes tampoco esta disponible,osea que en ese sentido no me dirás que es "normal"

[Darkseid]

No, no está en nuestras manos, pero sí que pasamos vuestros comentarios a los responsables, para que vayan mejorando.

Gracias Darkseid!
Al final e hecho el pedido sin problemas, pero al estar en el pueblo, con una conexión lenta, se acentúa mas lo que decía antes.

Un saludo! 

Pues ya nos contarás qué tal tu experiencia.

[Darkseid]

Un apregunta..¿por que tardan tanto en estar disponibles las novedades de cada mes en la Web?...ahora mismo quiero comprar el Civil War Primera Línea y no puedo....quizás es lo único que tengo que decir en contra de dicha tienda

El tomo MD Civil War ha llegado a las tiendas este mismo jueves/viernes.

En la tienda de la web de Panini no aparece ningún título hasta que llega al almacén, y suelen llegar cuando la distribuidora ya ha realizado todo el reparto, lo cual puede llevarles hasta el viernes por la tarde. Se curan en salud, y no quieren ofrecer nada que no tengan disponible.

Y es fin de semana, cuando amplios sectores de la población laboral no trabajan.

Entiendo la "impaciencia", pero quejarse al día siguiente de la distribución de un tebeo porque no está disponible al tardar "tanto" me parece un pelín exagerado.

Si mira mis mensajes , verás que todos mis comentarios van a favor de la tienda de panini...me has puesto el ejemplo del Civil War, que quizás tengas razón, pero tambien te diría que la grapa que salió a primero de mes tampoco esta disponible,osea que en ese sentido no me dirás que es "normal"

Ya hemos pasado ese tema a los responsables. No eres el único usuario que ha comentado lo de la disponibilidad de las novedades del mes actual.

[Jtull]

Gracias Darkseid, únicamente esperaba un respuesta así de simple...

[Ahona]

Una duda mas.
Facilitan algún código de seguimiento de la empresa de transporte para saber el estado de envío?
Es que en el correo que manda Panini no lo veo.

Un saludo! 

[oskarosa]

Si es por mensajería privada, tipo MRW, no hay ese tipo de seguimiento. 

[Ahona]

Según la web es a través de TNT.
Pues no estaría mal disponer del numero de seguimiento 

[Soap]

Si es por mensajería privada, tipo MRW, no hay ese tipo de seguimiento. 

Según la web es a través de TNT.
Pues no estaría mal disponer del numero de seguimiento 

HOYGAN pues a mi Amazon me los envia por uno de esos y si me da seguimiento

[Ahona]

Es lo que me extraña, que no den el numero de seguimiento.
O eso...o no se donde lo pone, pero si lo dan.

[oskarosa]

En Totocomic me han mandado los pedidos que he hecho por MRW y nunca me han dado número de seguimiento, pensé que solo lo hacía correos.De todas formas una empresa de mensajería se supone es más segura y responsable.

[sinuba]

Tengo un problemilla para efectuar mi compra que seguro que Darkseid, Celes o cualquiera que haya comprado por internet antes me podrá ayudar a resolver.

Despues de poner todos los datos, llego a un punto donde me piden el número de identificación personal o PIN. En mi tarjeta no hay nada que indique que es el PIN ni en la página indica en que parte de la tarjeta buscarlo, así que estoy bloqueado.

Mitarjeta es una Visa de la Caia Rural, por si ayuda.

[Ahona]

Hombre, es lo que se supone que debería ser, aunque no siempre es así.
De todas formas, viene bien tener el código de seguimiento para saber donde esta (mas o menos) el paquete y saber si vas a estar en casa o no o que va a pasar, al igual que si hay que llamar para reclamar o cualquier otra cosa, facilita muchísimo los tramites.

Me acaban de mandar el albarán de entrega confirmandolo todo, pero aun así, no aparece dicho código. No estaría mal que intenten facilitarlo para futuros envíos.

Por cierto, por si alguien lo sabe...porque me cobran 1 céntimo mas?

Un saludo!  

[Darkseid]

Tengo un problemilla para efectuar mi compra que seguro que Darkseid, Celes o cualquiera que haya comprado por internet antes me podrá ayudar a resolver.

Despues de poner todos los datos, llego a un punto donde me piden el número de identificación personal o PIN. En mi tarjeta no hay nada que indique que es el PIN ni en la página indica en que parte de la tarjeta buscarlo, así que estoy bloqueado.

Mitarjeta es una Visa de la Caia Rural, por si ayuda.

Supongo que se refiere a los dígitos que están en la parte trasera de tu tarjeta de crédito, en la parte de la firma. Suelen ser 3 dígitos, y es habitual que para hacer compras por tarjeta tengas que indicarlos.

[sinuba]

No se, esos tres números ya me los habían pedido en el paso previo.